|
お客さま
|
データクラッシュ復活センター
|
|
1:初期診断ご依頼 担当者と綿密に相談を重ねまして、障害原因や復旧方針をご納得のうえ、ご依頼いただきます。お持込または宅配便にて日本全国に対応いたしております。
|
|
|
|
2:初期診断作業の実施 原因を特定いたしまして、結果をレポート形式でご連絡いたします。スキャン可能な場合は、独自のプログラムを用いまして簡易的なスキャンを実施いたします。
|
|
3:データリスト申請 調査結果にご納得いただけた場合は、データリスト作成をお申し付けください。なお、調査結果に疑問が生じた場合は遠慮なくその旨お申し付けください。
|
|
|
|
4:データリストお渡し ディレクトリ構造を辿りまして、復旧可能なデータのリストを生成いたします。
この調査結果(データリスト)を元に、正式ご依頼可否を決める事ができます。
|
|
5:正式なご依頼 速やかにデータ復旧作業に着手いたします。
|
|
|
|
6:データ復旧作業 データリストを元に、各作業を実施いたしまして、データを復旧いたします。
|
|
7:データのご確認 データをご確認いただき、調整を繰り返し、復旧率を100%に出来る限り近づけていきます。
|
|
|
|
8:ご請求書発行 ご請求書を発行いたします。お客さまの締めに合わせていただき構いません。
|
|
9:データ消去申請 データのご確認を終え、バックアップいたしましたらご連絡ください。一時保管データを完全消去いたします。
|
|
|
|
10:保管データの消去 一時保管データを完全消去いたします。[サービス完了]
|
|
|
11:アフターサポート 不明な点が生じましたら、サービス完了後でも構いませんので、ご相談いただけますと幸いです。
|