データクラッシュ復活センター
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運営:有限会社 共進パーツ データ復旧サービス事業部

お取引の流れ[上から下へ流れます]
「4:データリストお渡し」までは無料です。また、この段階まではキャンセルできます。
お客さま データクラッシュ復活センター

1:初期診断ご依頼
担当者と綿密に相談を重ねまして、障害原因や復旧方針をご納得のうえ、ご依頼いただきます。お持込または宅配便にて日本全国に対応いたしております。

2:初期診断作業の実施
原因を特定いたしまして、結果をレポート形式でご連絡いたします。スキャン可能な場合は、独自のプログラムを用いまして簡易的なスキャンを実施いたします。

3:データリスト申請
調査結果にご納得いただけた場合は、データリスト作成をお申し付けください。なお、調査結果に疑問が生じた場合は遠慮なくその旨お申し付けください。

4:データリストお渡し
ディレクトリ構造を辿りまして、復旧可能なデータのリストを生成いたします。 この調査結果(データリスト)を元に、正式ご依頼可否を決める事ができます。

5:正式なご依頼
速やかにデータ復旧作業に着手いたします。

6:データ復旧作業
データリストを元に、各作業を実施いたしまして、データを復旧いたします。

7:データのご確認
データをご確認いただき、調整を繰り返し、復旧率を100%に出来る限り近づけていきます。

8:ご請求書発行
ご請求書を発行いたします。お客さまの締めに合わせていただき構いません。

9:データ消去申請
データのご確認を終え、バックアップいたしましたらご連絡ください。一時保管データを完全消去いたします。

10:保管データの消去
一時保管データを完全消去いたします。[サービス完了]

11:アフターサポート
不明な点が生じましたら、サービス完了後でも構いませんので、ご相談いただけますと幸いです。

  • 「1:初期診断ご依頼」〜「4:データリストお渡し」までは無料の範囲内となります。お気軽にご相談・初期診断をご申請ください。
  • 成功報酬を導入いたしており、ご期待に応えられない場合、一切の請求はありません。
  • 「4:データリストお渡し」までは無料となります。キャンセルの場合はその旨お伝えください。
    キャンセル料金はありません、送料のみご負担願います。
  • お客さまのファイルを担当者が勝手に開く事は一切ありません。NDA(秘密保持契約)に対応可能です。
    機密情報&プライバシーを重視、守秘義務を徹底いたしております。
その他の要点に関しまして列挙いたします。

機密保持には対応?

  • 機密保持契約・秘密保持契約に対応いたしております。(法人さま)
    また、お取引内容も全て機密にて取り交わされます
    データ復旧ご依頼情報も最重要機密です。安易に公開されて良いものでは決してございません。十分ご留意ください。
    *BtoBに関しましては他事業部でも多数取り扱っており、お取り扱いに関しましてはお任せください。
    *初期調査の前に機密保持契約・秘密保持契約を締結できます。担当の木村までお気軽にお申し付けください。

キャンセルは可能?

  • データ復旧作業に着手する前であれば、データリストご拝見でもキャンセルできます。
    また、初期診断範囲内となりますので、無料です。送料のみご負担をお願いいたしております。

初期診断料はありますか?

  • 初期診断作業は無料となっております。
    先ほどの一覧表にて、「1:初期診断ご依頼」〜「4:データリストお渡し」までは無料の範囲内です。


データ量により費用変動はあるか?

お気軽にご相談ください。
[弊社の方針]:決まった型にはめるのではなく、一件一件話をつめまして、それからご依頼いただく形式を採用いたしております。
よって、結果的にお客さま毎に異なった形式となる場合も多いのですが、データは多種多様ゆえ、それも当然です。


本体での送付は可能か?

  • 対応できます、さらに修理にも対応できます。
    本体の修理まで対応可能です。なお、別途サービス費用はありません
    *導入するハードディスクの代金のみ、追加の形でやらせて頂いております。デスクトップの場合、1TB(1000GB)でも8,000円ほどです。


お送り先

  • 厳重に梱包を行い、データクラッシュ復活センターまでお送りください。お持込にも対応可能です。
    〒372-0841
    群馬県伊勢崎市大正寺町218−1
    有限会社 共進パーツ 第一工場
    データクラッシュ復活センター 担当:木村
    TEL:0270-32-2056 FAX:0270-32-8398

復旧できない場合でも費用請求?

  • 「データが出ても出なくても同額で云々」というお取引は絶対にいたしておりません
    実際にそれらに遭われたお客さまが弊社に再診断をお申し込みいただいておりますが、
    どうみても初めから復旧不可が分かっていた場合などが多く見受けられます。
    具体例:
    はじめは開封せずに格安で復旧できると謳い、処置に失敗。
    既に復旧見込みがないにも関わらず、開封作業を誘いまして、格安を条件に成功報酬でないことが伝えられます。
    これで依頼してしまい、データは戻らず、費用が発生してしまいます
    結果的には処置に失敗されたうえ、お金を取られる最悪ケースです。


復旧完了までの期間

  • 論理障害の場合:即日〜2日以内にて完結
  • 物理障害の場合:最短2日〜7日以内にて完結

  • *お気軽にご相談ください。


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