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[]障害発生までの経緯、症状のご紹介[] |
[]OS、ハードディスク、症状、原因特定、復旧率[]
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：0番]
(他社診断あり、復旧不能)使用中、席を離れていたところリブートしｼｽﾃﾑが無いという表示のままストップしていました。 再起動しても、モーターの回転を始めるとすぐに減速し、また回転を始めるという状況で、認識しなくなりました。 パーティションはＣドライブ ２０ＧＢ、Ｄドライブ ４０ＧＢとしていました。 クリーンルームを持たない貴社とは別会社に依頼したところ、Ｃドライブはなんとかなりそうだが、Ｄドライブの物理損傷らしく復旧は無理を言われました。 Ｃドライブのファイルリストは送られてきました。 Ｄドライブだけ物理損傷、というのもよくわからないのですが。 修復したいドライブはＤドライブです。こちらにデータがあります。 | Windows XP Home
東芝製 60GB(MK6025GAS)
重度物理障害
プラッタ回転異常にヘッドクラッシュを併発(症状悪化)
95％
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：1番]
破損を知らせるブザーが鳴り、アレイが再構築できない。 | FreeBSD
WesternDigital 40GB × 3
RAID-5
2台が中度、重度物理障害
読み取り能力の低下 |
[データ復旧サービス：復旧成功事例：2番]
まず電源を入れた後、黒いスクリーンで :::::::::::::::::::::::::: ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードディスクまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。 コンピュータが応答しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。 前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。 セーフ モード セーフ モードとネットワーク セーフ モードとコマンドプロンプト 前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定） Windowsを通常起動する 上矢印キーと下矢印キーを使って項目を選択し、Enterキーを押してください。 Windowsを起動するまで（秒）：30」 :::::::::::::::::::::::::: というメッセージが表示され、 「セーフ モード」 「セーフ モードとネットワーク」 「セーフ モードとコマンドプロンプト」 「前回正常起動時の構成（正しく動作した最新の設定）」 「Windowsを通常起動する」 いずれを選択しても、 以下のエラーメッセージがブルー画面で表示されます。 A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. If This is the first time you've seen this Stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Disable or uninstall any anti-virus, disk defragmentation or backup utilities. Check your hard drive configuration, and check for any updated drivers. Run CHKDSK/F to check for hard drive corruption, and then restart your computer. Technical information: ☆☆☆ STOP:0x00000024 (0x001901FF,0x81AD4238,0xc0000102,0x00000000) :::::::::::::::::::::: 以上の画面が １ヶ月ほど前から表示され、日にちを空けて（週に１日。２〜３回ほど）起動しても全く同じ画面とメッセージが表示されます。 | Windows XP Home
東芝製 40GB
中度物理障害
プラッタ歪み軽度
100％
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：3番]
(他社診断あり)磁気ヘッド障害によってシークエラー。突然、異音が発生してパソコンが停止 BIOSには認識しない。 | Windows 2000
HGST 40GB
重度物理障害
ヘッドクラッシュ
80％
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：4番]
ロゴが表示されたあと、画面が黒くなり、左上でカーソルが点滅した状態のままフリーズ。初期診断依頼。 | Windows XP Home
東芝製 40GB(MK4025GAS)
中度物理障害
プラッタ回転異常
100％
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：5番]
ワードの文例集を使用中に突然カタカタ音がしてパソコンが落ちてしまいました。再度電源を入れるとセイフティーモードとか初期動作に戻す画面が出たので試してみたが、結局作動しませんでした。 使用OSはwindowsXPです。 当方としてはパソコンに貼ってある紙に書かれている箇所のデーターを復旧していただきたいと思います。 ぜひともご助力の程よろしくお願い申し上げます。 | Windows XP Home
IBM製 40GB
重度物理障害
ヘッドクラッシュ
100％
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：6番]
「フォーマットしますか？」と表示された | Windows XP Pro
Maxtor DiamondMax9 160GB
重度論理障害
システム不整合
100％
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：7番]
(他社診断あり)重度物理障害。異音、他社診断重度物理障害、開封痕なし。高額のためキャンセル、診断依頼。 | Windows XP Home
Western Digital製 80GB
重度物理障害
ヘッドクラッシュ
100％
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：8番]
障害が発生するまでの経緯は、知人経由のＰＣなので不明。ＯＳはＸＰ。 現在の状態は、電源を入れると起動画面が表示された後、まったく動作しない。セーフモードでの起動を試みるが、コマンドが表示されたまま右側の方で表示された文字列？が川のように流れたままの状態が続く。 ハードディスクの中に子供の成長記録が保存されているが、バックアップを取っていなかったので、その部分だけでいいので復元したい。その部分だけであれば、容量は１ＧＢぐらい。復旧費用がどれくらい必要になるか、教えていただけないでしょうか。 | Windows XP Home
東芝製 40GB
重度論理障害
ファイルレコード破損
100％
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：9番]
(他社診断あり、復旧不能)重度物理障害の為、修復不可能。外付のHD（Logitec社製 LHD-H120SU2）にアクセスランプ（赤色）が常時点灯し、再起動したらHDDからはカタカタ音が発生してWINDOWS98が起動しません。（以後、４回程再起動しても同様でした） ある同業会社に修理を依頼したところ、重度物理障害の為、修復不可能で返品されました。 | Windows 98
IBM 120GB
重度物理障害
ヘッドクラッシュ＆基板交換失敗痕跡
75％
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：10番]
バックアップ中に”バックアップに失敗しました”のメッセージが出て、容量が減ってしまった。 60〜70ＧＢほどのものが、15ＧＢくらいになった。動作自体は正常。市販のソフトで復旧を試みている。 | Linux(NAS,LinkStation)
Samsung製 120GB
重度論理障害
大部分データ損失
80％
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：11番]
規則正しく異音が生じた。 | Windows XP Pro
HGST 160GB
重度物理障害
ヘッドクラッシュ
90％
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：12番]
パソコンの電源を投入するとブルーの画面でフリーズします。 メーカに修理依頼しＨＤＤを交換しましたが、交換したＨＤＤに重要な情報が多く含まれています。現在、交換したＨＤＤを当方に送って頂いていますのでメーカ名等の詳細はわかりません。 | Windows 98
Fujitsu 20GB
中度物理障害
経年劣化によるプラッタ歪み
100％
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：13番]
WinXPです。 八月頭ころからたまにブルー画面が出るようになりました。原因と思われるソフト等を削除したところいったん安定したのですが、先日から何度試しても次のような症状が出てしまうようになりました。 コスミオ（PC)のロゴが出たあと、黒背景に白文字で「ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始されませんでした。〜」というメッセージが表示され、セーフモードや前回正常起動時の設定、Windowsを通常起動する等を選ぶ画面になります。どの起動方法を選んでも、Windowsの起動画面が数秒表示された後はブルー画面が出てしまいます。 ブルー画面のエラー番号は、STOP:0x000000ED(0x81B68A68,0xC0000006,0x0000000,0x00000000）です。 異常な音（カタカタ等）はありませんが、調子が悪くなりかけたころ「ピッ、ピッ」という小さな電子音が規則的に聞こえたことがありました。 | Windows XP Home
東芝製 80GB
軽度物理障害
訂正不能セクタ
90％
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：14番]
写真を誤って消去、復旧ソフトを一度使用。700枚程度の写真が100枚ほどしか復旧しなかった。初期診断依頼。 | Windows XP Home
Seagate 160GB
中度論理障害
誤削除＆市販ソフト痕跡
60％
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[データ復旧サービス：復旧成功事例：15番]
追加コピーを行ったら、全て読み出せなくなった。 | CD-R
論理障害
95％
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