□ ご不明な点は担当:茂木(もてぎ)までお気軽にご相談ください。

1, 初期診断の報告書(作業報告書)および、データの機密保持契約には対応可能でしょうか?

拝見させていただいた以上、初期診断の報告書(作業報告書)は必ず発行いたします。
※ 機密保持契約にも対応いたしております。データ機密性の重要さを理解しております。
本センター開業以来(2004年以来)、守秘義務や機密保持で問題となった例は1件もございません。
※ BtoBに関しましては他事業部でも多数取り扱っており、お取り扱いに関しましてはお任せください。
※ 初期診断作業の前に、機密保持契約を締結できます。

初期診断報告書(作業報告書), 機密保持契約書

作業報告書 機密保持契約書

2, 初期診断費用はかかりますか?

初期診断作業は無料です。また、キャンセル費用もありません。
※ パソコン(サーバ)本体単位の場合も、解体費用等は一切ございません。
※ 分解等をせず、そのままご依頼ください。最善の方法で分解し、詳細な診断を実施いたします。

3, 希望するデータ量が多いのですが、お見積に影響はありますか?

ディスクの容量で金額を区切っておりますので、データ量が多くても一定の金額で対応いたします。
※ その他ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

HDDのヘッド HDD-ヘッド-1.8インチ

4, 今回の件を完全秘密にて取り扱っていただけますか?

データ復旧サービスには守秘義務がございますので、本サービスを利用された事実が外部に漏れる事はございません。 データに関しましても、機密保持を厳守いたします。

ヘッドクラッシュ 復旧設備

5, 初期診断作業で復旧可能かどうか判断できますか?

判断できます。

6, 復旧作業中に内容が変更した場合、お見積は変わりますか?

追加料金はございません。
※ 万一、作業内容が変更となった場合でも、お見積金額に一切変更はございません。

7, 工期に関しましては、概算でどの程度でしょうか?

症状次第ですが2日〜7日以内を目途に作業を実施しております。
※ はじめに緊急等(急ぎ)をお伝えいただけますと、初期診断作業から準備し、早めに完了できます。
※ データ復旧用の部品に関しましては、常時3,500台ほどをストックいたしております。

2.5インチ-HDD 3.5インチ-HDD

復旧技術について

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